DILEMME
Vous souhaitez faire un BTS MUC ou un BTS NRC à Nîmes et vous vous interrogez sur la réelle différence entre ces deux formations
Avant de parler de différences, il faut tout d'abord noter que tant le BTS MUC que le BTS NRC vous ouvrent :
- des débouchés professionnels dès l'obtention du BTS identiques : attaché commercial, assistant commercial, assistant marketing…
- des possibilités de poursuite d’études identiques en licence, école de commerce….
Dès lors, votre choix à suivre telle ou telle de ces formations reposera donc plus sur l’intérêt que vous porterez à leur contenu pédagogique spécifique, aux missions professionnelles qui vous seront confiées ou au type de poste qui vous sera proposé par l'entreprise si vous suivez votre cursus en Alternance.
Les différences entre ces deux formations à forte dominante commerciale résident dans :
Le type d'entreprises susceptibles de vous accueillir :
Le référentiel Education Nationale du BTS MUC impose que vous intégriez une unité commerciale possédant une surface de vente sur laquelle le client vient pour acheter un produit ou un service. Vous ne pouvez donc pas intégrer une société qui n’accueille pas ses clients sur un lieu de vente. (ex : un siège social)
Vous pouvez donc effectuer vos missions :
- en grandes surfaces alimentaires ou spécialisées,
- chez un détaillant ou un grossiste dans n’importe secteur d’activité ,
- chez un prestataire de services, ex : assurance….
En ce qui concerne le BTS NRC, la seule exigence du référentiezl est relative aux missions que vous devez réaliser (cf ci-dessous)
Leur contenu pédagogique :
Les matières principales du BTS MUC sont la mercatique (études de marché, études de positionnement, stratégies commerciales, veilles concurrentielles, études de la clientèle…) et le management (gestion de l’unité commerciale et motivation des équipes de vente).
Le BTS NRC est pour sa part, plus centré sur l'acquisition de techniques de vente et de négociation et sur la communication dans une relation professionnelle et managériale.
Le contenu des missions professionnelles qui vous seront confiées:
En BTS NRC vous réalisez des actions commerciales dont le but est le développement du portefeuille clients, le développement du chiffre d’affaires et/ou la promotion d’un nouveau produit. Il s’agit de mission de marketing direct, de prospection téléphonique et physique, ainsi que des actions de relance et de fidélisation.
En BTS MUC, vos missions s'effectuent sur la surface de vente. Elle peuvent inclure des actions commerciales diverses de communication, d’études de marché, de concurrence, de satisfaction, de fidélisation… la gestion de produit, de la relation fournisseur à la vente en passant par la gestion des commandes, des stocks, de la mise en rayon… la prise en charge du client sur la surface de vente de l’écoute du besoin à la conclusion de la vente en passant par le conseil.
Vos qualités et dispositions relationnelles :
Les BTS NRC et MUC sont 2 formations commerciales qui demandent des dispositions relationnelles importantes. Notons toutefois que si ces qualités sont importantes en BTS MUC , elles doivent être complétée par des aptitudes au management qui sont moins nécessaires en BTS NRC.
Pour cette dernière formation, les missions professionnelles font l’objet de nombreux déplacements, le permis de conduire est donc fortement recommandé ainsi qu’un attrait pour la mobilité et le travail en autonomie.
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