Journées portes ouvertes IFC
S'abonner au flux RSS

BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

Diplôme délivré par l’Education Nationale. - 120 ECTS

BTS MUC en alternance

Le BTS MUC Management des Unités Commerciales à l'IFC

Télécharger la fiche formation"Organiser, Gérer et Animer l'Unité Commerciale"

Tels sont les objectifs de ce nouveau BTS Management des Unités commerciales qui remplace le BTS Action Commerciale . Le titulaire de ce BTS a pour perspectives de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans le cadre de son activité professionnelle, il remplira les missions suivantes :
- Management de l’unité commerciale,
- Gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l’offre de produits et de services,
- Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir, lui vendre les produits et/ou services répondant à ses attentes et le fidéliser.

Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre à l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines.


Qualités personnelles requises Perspectives Professionnelles
Autonomie
Esprit d'équipe
Sens de l'écoute des besoins du client
Dynamisme
Organisation
Rigueur et adaptabilité

Directeur adjoint de magasin
Responsable de clientèle
Chef de rayon
Chargé d’administration commerciale
Chef d’agence

Agent d'Assurance
Conseiller en Assurance
Assistant Commercial
Chef de Produit
Marchandiser (merchandiser)
Responsable de boutique

 

Référentiel d'examen du BTS MUC

Référentiel d'examen Mode Durée Coefficient
Français Ecrit 4 heures 3
Economie-Droit Ecrit 4 heures 2
Management des entreprises Ecrit 3 heures 1
Langue vivante 1 Ecrit 2 heures 1,5
Langue vivante 1 Oral 20 min. 1,5
Management et gestion des unités commerciales Ecrit 5 heures 4
Analyse et conduite de la relation commerciale Oral 45 min. 4
Projet de développement d’une unité commerciale Oral 40 min. 4
Epreuve facultative :
Langue vivante 2 Oral 20 min. 1

 

Rythmes de scolarité

Toutes les formations proposées par IFC peuvent se suivre en Alternance par le biais du contrat de professionnalisation, en formule DECLIC ou en formation continue (CIF, VAE)

Conditions d'admission au BTS MUC

Etre titulaire du BAC et avoir satisfait à l’étude du dossier scolaire et aux épreuves de sélection. Ces épreuves ont pour objectif de valider le niveau de formation et de vérifier que le candidat dispose des qualités de base requises.
Certains non titulaires du Bac peuvent éventuellement être admis à l’IFC, après étude de leur dossier.

Les sites qui parlent du BTS MUC

Un site vraiment complet qui devrait vous apporter beaucoup d'aide! Referentiel du Bts Muc, présentation, et éléments de cours vous attendent sur ce site. Cliquez-ici

Différences entre BTS MUC et BTS NRC

Si vous vous êtes posé la question : Quelle est la différence entre le BTS NRC et le BTS MUC ? Suivez ce lien il devrait vous aider à y voir claire. Différence BTS MUC et BTS NRC

 

Les centres IFC qui proposent cette formation

Toutes nos autres formations BTS

Les villes à proximité des centres IFC