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"Une formation nouvelle adaptée aux besoins d'une profession en pleine évolution"
Cette formation s'adresse aux titulaires d'un BAC général (ES, L ou S) ou technologique (STT ACC), d'un bon niveau de culture générale (intérêt pour la géographie), ainsi que d'une bonne maîtrise d'une voire de deux langues étrangères, dont l'anglais.
La France est la première destination touristique au monde. Le tourisme y connaît un essor sans précédent, amplifié par l'évolution de la consommation de loisirs qui résulte des RTT.
Les entreprises qui assurent la production et la commercialisation de produits touristiques sont en constante recherche de collaborateurs efficaces capables de maîtriser leurs outils (systèmes de réservation automatisés) et d'employer les techniques de vente adaptées au tourisme et à la vente de services.
Ce BTS offre des débouchés dans de nombreuses structures : agences de voyages, organismes institutionnels, tour opérateurs, compagnies de transport, croisiéristes, loueurs de voitures, sociétés d'assistance touristique.
En début de carrière, vous serez " en première ligne ", directement au contact du client : attaché commercial, agent de comptoir, . . . Par la suite, vous pourrez évoluer vers d'autres fonctions : Chargé de voyage au sein d'une entreprise, responsable d'agence, forfaitiste, responsable commercial…
Pour réussir dans cette formation, il vous faut posséder des qualités de vendeur, disposer d'une excellente présentation, allier rigueur et méthode avec le goût des contacts humains et, bien sûr, parler l'anglais, langue du tourisme par excellence.
| Qualités personnelles requises | Perspectives Professionnelles |
| Autonomie Sens du service et de l’accueil Sens de l’écoute des besoins du client Maîtrise de 2 langues étrangères (dont l’anglais) Rigueur et adaptabilité |
Agent commercial de réservation Agent commercial de vente Conseiller en voyage Chargé de voyage Télévendeur de produits touristiques Négociateur de prestations et services touristiques |
| Référentiel d'examen | Mode | Durée | Coefficient |
| Français | Ecrit | 4 heures | 3 |
| Langue vivante 1 | Ecrit | 1,5 heure | 1,5 |
| Langue vivante 2 | Ecrit | 1,5 heure | 1,5 |
| Géographie et histoire des civilisations | Ecrit | 4 heures | 3 |
| Economie-Droit appliqués au tourisme | Ecrit | 4 heures | 3 |
| Conduite et Présentation d’Activités Professionnelles | 0 | ||
| Entretien relatif à la pratique d'actions professionnelles | Oral | 45 min. | 3 |
| Pratique de la vente assistée par la tourismatique | Oral | 45 min. | 3 |
| Epreuve facultative : | |||
| Langue vivante 3 | Oral | 20 min. | 1 |
| Soutenance d'un projet touristique | Oral | 30 min. | 1 |
Toutes les formations proposées par IFC peuvent se suivre en Alternance par le biais du contrat de professionnalisation, en formule DECLIC ou en formation continue (CIF, VAE)
Etre titulaire du BAC, avoir satisfait aux entretiens de motivation et/ou tests.
Ces épreuves ont pour objectif de valider le niveau de formation et de vérifier que le candidat dispose des qualités de base requises.
Les candidats non titulaires du BAC peuvent, éventuellement, être admis à IFC, après étude de leur dossier.
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