Manager des Relations Sociales en Entreprise (4ème et 5ème années)

Certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau I (Fr) / level 7 (Eu) code NSF 315n. Arrêté du 29 juillet 2014, publié au Journal Officiel du 9 août 2014. Certificateur : Ecoris - Icademie éditions.
Présentation

Diplôme niveau 1 en Ressources Humaines

Cette formation en ressources humaines s'effectue sur un rythme de 2 ans : 4ème année (Major 1) et 5ème année (Major 2). L'inscription est possible après une Licence ou un autre BAC+3 pour le Major 1. L'admission directe est possible en Major 2 à condition de justifier d'un diplôme BAC+4.

Le Major Ressources Humaines permet de préparer la validation du titre RNCP de niveau I : "Manager des Relations Sociales en entreprise".

Le « Manager des Relations Sociales en entreprise », en lien étroit avec la Direction Générale, définit et pilote la stratégie de Ressources Humaines de l’entreprise. Manager d’équipe, il est responsable de la mise en oeuvre de la politique RH.

Ses domaines de compétences concernent : le pilotage de l’administration des RH, la stratégie de développement des RH, la communication interne et le management des relations humaines ainsi que le management stratégique et opérationnel.

L’activité de ce métier varie selon le secteur et la taille de la structure (PME/PMI, grande entreprise...) et s’exerce au sein d’entreprises publiques ou privées, de cabinets de recrutements ou de conseils, de sociétés de services, d’associations ou de collectivités locales. Le professionnel peut être salarié ou indépendant.

Le « Manager des Relations Sociales en entreprise » analyse les besoins de l’entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle et met en oeuvre la politique adéquate, conformément aux orientations stratégiques de la structure et aux objectifs de développement visés. En outre, il conçoit, pilote et organise le suivi administratif des opérations liées à la gestion des emplois et des compétences, de formations ou de recrutement.

Consultez la fiche RNCP de ce titre.

Vous pouvez suivre cette formation RH à :

Qualités à avoir
Bonne présentation
Capacité à gérer son temps
Capacité d'analyse et de réflexion
Ethique irréprochable
Rigueur
Sens de l'écoute
Métiers

Chargé du recrutement

Code ROME le ou les plus proches : M1503 : Management des Ressources Humaines ; M1502 : Développement des Ressources Humaines. Il est en charge de l’ensemble du processus de recrutement : définition des besoins, recherche de candidatures, sélection, embauche et contrat de travail.

Responsable en Ressources Humaines

Code ROME le ou les plus proches : M1503 : Management des Ressources Humaines. Il met en œuvre une politique de Ressources Humaines en accord avec la politique générale de l’entreprise et encadre ses équipes. Il détermine les conditions de mise en place de cette politique. Son rôle consiste également à coordonner et contrôler les projets.

Responsable paie et social

Code ROME le ou les plus proches : M1503 : Management des Ressources Humaines ; M1501 : Assistanat en Ressources Humaines. Il réalise le suivi administratif lié à la gestion du personnel : contrat, absence, formation,… et coordonne la préparation des paies.
Programme

Les matières enseignées en Major Ressources Humaines

RELATIONS COLLECTIVES DE TRAVAIL
La procédure d’élection des institutions RP
Les délégués du personnel
Le comité d’entreprise
Le CHSCT

PROTECTION SOCIALE
L’organisation de la protection sociale en France
L’assurance maladie et famille
- congé maladie
- mi temps thérapeutique
- handicap
- congés maternité/paternité
- congé parental
L’accident du travail et la maladie professionnelle
L’assurance vieillesse : les retraites
Le chômage total et partiel

RELATIONS SOCIALES ET SYNDICALISME
Les critères de la représentativité syndicale
Les différents syndicats français
Les délégués syndicaux
- mise en place
- moyens
- rôles
Les accords collectifs et les conventions collectives
La grève

GESTION DU TEMPS DE TRAVAIL
Les liens entre efficacité et gestion du temps
L’identification et la gestion des sources de pression sur l’emploi du temps
La hiérarchisation, la planification et la prévention des marges de manoeuvre
Les conséquences d’une mauvaise gestion du temps

POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ET POLITIQUE DE L’ENTREPRISE
Le diagnostic stratégique de l’entreprise,
- les méthodes
- les outils
Les différentes stratégies d’entreprise
- les parties prenantes
- les niveaux
- les étapes et caractéristiques
- la segmentation stratégique
Le modèle D. Ulrich
- la performance
- le management
- les caractéristiques de la fonction RH
- l’innovation
- l’organisation
L’alignement stratégique et managérial
- la gouvernance
Le changement individuel, organisationnel
- les acteurs
Les typologies de changement et d’accompagnement
- les outils et les méthodes de pilotage et de conduite
La RSE et le développement durable
- les indicateurs de suivi du développement durable des RH
Les modèles de VA
- les indicateurs et les outils
- les parties prenantes
- les mesures
- l’amélioration

PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
Le cadre législatif et règlementaire
- les responsabilités
- les acteurs
Les risques psychosociaux
Le plan d’action des risques psychosociaux
L’exploitation des risques psychosociaux dans le DUER
La démarche de prévention des risques psychosociaux
- les indicateurs
- les tableaux de bord
- les outils et les méthodes
Les principaux questionnaires de santé mentale
- Karasek
- Siegrist
- SPPN/WOCCQ
- LIPT
La démarche d’amélioration

RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE
Le cadre législatif et règlementaire
- les responsabilités
- les acteurs
La stratégie d’entreprise
- les parties prenantes
- la RSE
- le développement durable
Les référentiels
- SA 8000
- ISO 26000
- SD 21000
- GRI
Les axes de la RSE et du développement durable des RH
- les indicateurs
Implication et appropriation des acteurs
- la communication
- la démarche globale et participative
- les leviers d’action
- le dialogue social
La démarche d’amélioration
- les tableaux de bord
- l’évaluation

COMMUNICATION INTERNE
Les enjeux de la communication interne
Les interlocuteurs et leur rôle dans la communication
Les phases clés de son plan de communication internet
L’ensemble des outils de la communication interne

PAIE ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL
Les obligations du service du personnel
Les principes de rémunération : le bulletin de paie
La législation applicable aux différents types d’absence
Le dispositif légal lié au départ du salarié
- les retenues
- les indemnités
Les obligations légales de l’employeur en matière de protection sociale

CONDUITE DU CHANGEMENT
Le processus de changement
- les types de changement
- les facteurs déclenchants
Les types d’organisation
- les forces
- les faiblesses dans un contexte de changement
- la construction d’un projet
Les outils organisationnels et relationnels dans le changement

PSYCHOLOGIE DU CHANGEMENT
Les concepts de base de la psychologie sociale des organisations
Les principes de constitution des équipes
Le processus de communciation dans un groupe
Les outils de gestion des conflits

MOBILITE INTERNATIONALE
La notion de contrat international
Le salarié détaché
Le salarié expatrié
Le salarié sous contrat local

CONTRÔLE DE GESTION DES RH
Les principaux indicateurs du CGS
Les principaux “coûts” RH
Les typologies d’analyse du CGS

SIRH
Les architectures techniques des progiciels RH
Les méthodes de conception des progiciels

RH 2.0
Le concept de personnal branding
Les nouveaux CV
Les outils du recruteur 2.0
Les réseaux sociaux professionnels et généralistes
La marque employeur 2.0
Les techniques de sourcing
Les NTIC

FISCALITE
Les différents impôts et taxes de l’entreprise
L’application de la TVA
L’attribution d’un taux de TVA à un produit ou service
Le paiement de la TVA
Le calcul et le paiement de l’impôt sur les sociétés

FINANCE
Le concept de l’entreprise et des documents financiers
La connaissance de l’analyse financière et les solutions proposées
La gestion prévisionnelle des ventes et l’établissement des budgets
Les méthodes de calcul du financement des investissements et la rentabilité des différents choix et l’effet de levier

MANAGEMENT STRATEGIQUE ET COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
Les différents volets du management stratégique
Les différents types de processus de décision stratégique
Les fondamentaux des plans de communication
Les processus de motivation

MANAGEMENT DES RELATIONS SOCIALES
Les acteurs du dialogue social, leur histoire, leur culture
Le cadre juridique de la négociation syndicale
Les différentes modes de négociation et les postures associées
Le management systémique de la relation sociale
Les stratégies de gestion des conflits et leurs déploiements

CAS PRATIQUE DE DROIT SOCIAL
La procédure de conciliation
La procédure prud’homale contentieuse
La procédure d’appel
Le droit du travail général

Centres IFC proposant cette formation