Pourquoi faire un BAC+3 / Bachelor Responsable en développement Commercial et Marketing ?
le Bachelor Responsable en Développement Commercial et Marketing forme de futurs cadres d’entreprise polyvalents et directement opérationnels sur le terrain dans une fonction proche de la direction d’un centre de profit ou d’une PME.
À travers ce cursus, une vision d’ensemble du marketing, de la gestion et du management sera enseignée. Ces compétences sont stratégiques dans la vie d’une entreprise. Cela conférera également au titulaire de ce titre une connaissance très large dans le domaine du développement d’une entreprise et de sa bonne gestion.
Le BAC +3 Responsable en Développement Commercial et Marketing en alternance à IFC
La formation BAC+3 Responsable en développement Commercial et Marketing, représente plus de 600 heures de formation théorique en marketing – stratégie de communication, communication digitale. Il s’agit d’une formation en alternance sur un rythme 3 jours en entreprise et 2 jours en formation théorique.
Il est également possible de suivre cette formation en DÉCLIC. Le rythme est variable en fonction du centre de formation. Le temps hors formation est dédié à la découverte du monde de l’entreprise grâce à des stages.
Que faire après un BAC + 3 Responsable en Développement Commercial et Marketing ?
La formation Responsable en Développement Commercial et Marketing permet de trouver un travail rapidement. Néanmoins il est également possible de poursuivre ses études en BAC+ 4/5 Manager Développement Commercial et Marketing ou bien Manager en Stratégie d’Entreprise.
Quels métiers après un Bac + 3 Responsable en développement Commercial et Marketing ?
La formation « Responsable en développement Commercial et Marketing » permet de trouver un travail dans le domaine Marketing :
- Chargé de développement commercial
- Chef de produits
- Gérant de société
- Gestionnaire de clientèle
- Conseiller clientèle
- Responsable commercial
- Chargé de projet marketing et développement
- Chef de projet marketing
- Manager/Responsable de rayon
Le titulaire de ce titre peut exercer son activité dans tous les secteurs d’activité et dans tous types de structures. Il contribue au développement de l’entreprise par la conception et la mise en place d’actions pour lesquelles il est amené à gérer les aspects financiers, stratégiques et humains.
Qualités à avoir :
- Curiosité
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Dynamisme
Témoignage :
« Je cherchais une formation en bac 3 pour travailler dans le marketing. Je voulais surtout une formation concrète. La formation en alternance proposée pour ce Bachelor marketing correspondait exactement à mes attentes et me permet aujourd’hui de travailler dans l’entreprise pour laquelle j’ai fait mon alternance. »
Olivier, Promotion MKV 2022
Programme
Matières enseignées en BAC +3 Responsable en Développement Commercial et Marketing :
STRATÉGIE ET MARKETING OPÉRATIONNEL
- Les notions de marché : offre (différents types de concurrents) et
- demande (profil comportement des consommateurs, motivations, freins), macro-environnement, macro-environnement selon PESTEL et les politiques du MIX marketing (7P)
- La politique de produit (PRODUCT) et stratégie digitale – La politique de prix (PRICE) et stratégie digitale – La politique de distribution / marchandisage (PLACE) et stratégie digitale
- La politique de communication (PROMOTION) et stratégie digitale – La politique PEOPLE-stratégie digitale et ses techniques pour dynamiser la relation client
MARKETING ALTERNATIF
- Le marché, les 7P du MIX marketing avec une stratégie digitale
- Evolution des stratégies vers le marketing alternatif
- Le marketing générationnel et stratégie d’approche auprès des seniors, des générations X, Y, Z
- Stratégie et démarche en marketing tribal, de l’authentique, de procuration
- Stratégie et démarche marketing RSE
STRATÉGIE COMMERCIALE
- Les sources d’information marché (INSEE, Xerfi, CCI, BDM, Statista, observatoires sectoriels, rapports des fédérations…)
- Les méthodes d’analyse macro-environnementale : PESTEL (évolutions politiques, économiques, socioculturelles, technologiques, écologiques, légales)
- Les indicateurs clés du marché (taille du marché, croissance, structure de l’offre et de la demande, évolution du pouvoir d’achat, digitalisation des usages)
- Évolutions des comportements d’achat (en B2C & B2B, responsables, durables, éthiques)
- Les méthodes d’analyse de la concurrence
- Les composantes de la performance commerciale et l’analyse d’un portefeuille clients
- Les facteurs de la prise de décision commerciale – La construction d’un argumentaire, la gestion des objections, les méthodes de négociation
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
- Les méthodes et outils de gestion de projet appliquée à la fonction commerciale
- Les ressources nécessaires à un plan d’action
- Les principes d’accessibilités et inclusion
- Les indicateurs d’impact et de performance quantitatifs et qualitatifs
- Les outils de collecte et de structuration des données
COMMUNICATION COMMERCIALE
- Les médias traditionnels
- Les médias off line
- Le hors média
- Le marketing direct / La promotion des ventes
- Les acteurs de la communication
- Le droit de la communication
SPÉCIALITÉ
- International marketing
- E-commerce
LÉGISLATION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Les bases du droit du travail
- Le contrat de travail & Les éléments constitutifs du contrat de travail
- La gestion du temps de travail
- La gestion des congés
- Le pouvoir disciplinaire et rupture
VENTE ET RELATION CLIENT
- Les phases de la vente et les stratégies de négociation
- Les outils digitaux de gestion de la relation client
- Les outils de prospection digitale
- Les outils digitaux de la fidélisation client
MANAGEMENT DE L’EQUIPE DE VENTE
- Les évolutions actuelles et à venir des métiers de la vente, les statuts possibles pour une force de vente
- L’organisation collective via la notion de Plan d’Action Commerciale.
- La fixation des objectifs commerciaux et la gestion de rémunérations variables (force de vente salariée)
- Les bonnes attitudes et outils pour manager et fidéliser l’équipe de vente
LANGUE VIVANTE
- Vocabulaire de communication professionnelle
- Les faux amis
- Lexique approprié au document imposé
- Vocabulaire notionnel et fonctionnel
- Les différentes formes verbales et l’utilisation des différents temps
COMMUNICATION et MANAGEMENT
- Les concepts de base de la communication
- Les rôles du manager et les différents styles de management
- La méthodologie de conduite de réunion
- Les techniques d’entretien : recrutement, évaluation et recadrage, professionnel
- L’application managériale des réseaux sociaux : le management 2.0 et la génération Y, Z
GESTION FINANCIÈRE D’ENTREPRISE
- Le bilan comptable, le compte de résultat, les provisions et amortissements
- Le bilan fonctionnel et ses ratios (FR, BFR et trésorerie)
- Les soldes intermédiaires de gestion
- La rentabilité et la structure financière de l’entreprise
- EI et formes sociétales : caractéristiques
- La rentabilité et la profitabilité de l’entreprise
- Le seuil de rentabilité et le levier opérationnel
- La gestion budgétaire et trésorerie
RECRUTEMENT DE L’ÉQUIPE DE VENTE
- Les étapes de recrutement (avant, pendant et après)
- Les techniques d’entretien, les pièges et les « bonnes pratiques »
MARKETING DIGITAL
- Le diagnostic marketing et communication omnicanal : analyse, veille stratégique et segmentation des cibles
- La segmentation client : les personas, les comportements digitaux et l’exploitation des données CRM
- Les stratégies d’acquisition et de conversion digital : SEO/SEA, social media, content marketing, tunnels de conversion
- Le pilotage de la performance marketing : KPI, tableaux de bord et méthodes de reporting
- La stratégie de contenus multicanale, les outils de création/automatisation, les normes légales, la RGPD, l’accessibilité et la RSE
- Les choix stratégiques : argumentation, présentation et analyse critique
RSE
- L’anthropocène et l’urgence climatique
- Les bases du développement durable et de la RSE
- La communication engageante et le nudging
Blocs spécialité :
- Spécialité
- Anglais appliqué
